Asimismo, los clientes dan una importancia relevante al estado de los aseos. Las cifras arrojan datos concluyentes: el 82% de los clientes considera que los aseos son muyimportantes de cara a valorar el establecimiento y, a su vez, el 70% recomendaría el establecimiento según la percepción que tengan del estado de los aseos. Las mujeres son las que dan más importancia a los aseos a la hora de valorar y recomendar un establecimiento, con un 85% y un 73% respectivamente, frente a los hombres, para quienes los aseos son un elemento importante a valorar en el 79% de los casos y un 67% recomendaría el establecimiento en función del estado del aseo. En cuanto a los motivos que llevan a los clientes a hacer valoraciones positivas o negativas de los aseos, la limpieza es, para casi la mitad de los encuestados,la razón principal de una valoración positiva, seguida de la amplitud del espacio, con un 16%. El confort del aseo y que este sea nuevo también aparecen como motivos para obtener una valoración positiva, pero solo para el 12% y el 10%, respectivamente.Otros elementos que han mencionado de forma espontánea los clientesentrevistados han sido el diseño, los espejos, el buen estado del espacio,la luminosidad, el olor, los azulejos y la ubicación, entre otros. 82% Consideran los aseos Entre los aspectos negativos, el tamaño reducido es lo que más como uin factor importante disgusta al 41%de los entrevistados, por delante incluso de la faltaa la hora de valorar un de limpieza, que es el primer motivo de valoración negativa para el 29% establecimiento. de los clientes. A la hora de valorar negativamente el aseo, para el 2% ha sido relevante que no haya aseos adaptados para personas con movilidad reducida y un 1% ha echado de menos un cambiador para bebés. Entre otras cuestiones minoritarias que han contribuido a una valoración 70 negativa se encuentran la iluminación, los urinarios, el secador de manos, la ubicación, la escasez de inodoros y que se utilice el espacio como zonade almacén. % En lo que respecta a la valoración que hacen los clientes de los aseos enRecomendarían un relación con la categoría del establecimiento, más del 80% consideraestablecimeinto teniendo que, en líneas generales, son acordes con las categorías del local. en cuenta su percepción Esta cifra llega al 89% si nos referimos de forma aislada a la zona deldel estado de los aseos. lavabo y al 85% cuando hablamos de la zona del inodoro. Sin embargo, la zona de los urinarios es la que registra un porcentaje más bajo, del 77%, en relación con la percepción que los clientes tienen de esta zona al hacer una valoración general de la categoría del establecimiento.